学校承诺通过在西浦学习，学生可以：
• 思考并验证自己的想法
• 和同学交流想法及直面挑战
• 敢于质疑既定观点，包括质疑教师的观点；以及
• 通过课程学习和论文准备，学习和掌握研究技能（XJTLU website a, n.d.）
此外，正如学校网站“以研究导向为核心”这一大标题所倡导，学校承诺：
在西浦，你将接受到学校顶尖研究和行业专家的熏陶，在严格学术氛围下学习。通过研究人员的积极引导，你得以学习研究方法论的本质，重视独立探索知识。你会深受启发，开创自己的研究之路。(XJTLU website a, n.d.)
当然，这只是一种启发，并不必然走向研究之路。为了实现我们的使命，也为更广泛地鼓励教学创新，学校引进各类教学设施，以此鼓励教学人员追求卓越教学。包括识别最佳实践，形成最佳案例，创造良好环境来鼓励实践和分享实践。学校有两大组织专门支持教学创新工作：一个是学术提升中心（AEC），针对教学人员；另一个是领导与教育前沿研究院 (ILEAD)，探索高等教育新模式，扩大学校在国内的社会影响。此外，学校还设有教务长和委员会、教学质量保证办公室，来共同支持学术提升中心的工作。
本章节重点介绍学术提升中心在西浦教学创新中所扮演的角色和发挥的作用，特别是其提倡和开展的各种项目，响应学校愿景与使命。总体而言，学术提升中心采取的是一套统筹兼顾、全局分析的方法来支持教学创新，包括：各种教学课程项目和计划。
学术提升中心（Academic Enhancement Centre/AEC）
西浦学术提升中心由教育发展员团队、教育技术团队组成，团队人员根据不同专长负责不同项目或课程，但又相互合作、相互补充。教育发展员主要负责高等教育教学专业学习文凭课程（CPS）和博士研究生研究技能发展项目（PGR）。教育技术团队的主要工作是开发和维护学校的教学设备，发展和推广混合式教学，甄别和传播创新型实践。这些工作互补互通，共同为学术中心服务。作为一个整体，学术提升中心还负责职业持续发展项目（CPD），其形式主要有互动小组或专门支持小组，可以以院系或个人为单位。此外，学术提升中心还概念化、组织、推广和管理其他项目，旨在为西浦校园甄别和传播创新实践，而且中心的所有人员都为这些项目作出不同的贡献。
学术提升中心的核心目标：
• 支持各院系，促进其学习、教学、科研活动的进步
• 为最佳教学实践提供指导和培训
• 引导科技在虚拟和实际课堂中的发展和应用
• 通过各类课程和计划，鼓励教学实践创新，传播优秀教学实践
• 管理教学项目基金，尤其是和创新实践类相关的基金
• 加强和校内外利益相关者的合作 (XJTLU website b, n.d.)
下文中，我们充分讨论中心各教学课程项目和计划，以及每个项目如何支持学校的教学创新。我们的最终目标是，整合各项目，甄别并激励卓越和创新教学。
高等教育教学专业证书（CPS）
提高教学水平和创新的基础之一，即要求所有教学人员都必须参与该课程。学术提升中心结合激励措施和考核措施，并尽可能以激励为主。CPS项目是所有新教工的必修课，同样，助教培训（作为PGR的组成部分）也是所有新助教人员的必修课。这两种必修课共同组成了有限但重要的考核措施。以CPS为例，我们激励措施包括，顺利完成该课程就可获得教职资格，并获得英国高等教育学会认可，同时成为英国高等教育学会会员，就这点后文会继续讨论。
CPS作为第六级的课程（英国本科段），由英国高等教育学会 (HEA) 认证，教学人员可以有机会为高校学生授课。课程通过自我评估和发展计划，帮助教学人员积累自己的知识和经验。此课程用于培养个人反思和同事间的合作能力，帮助教学人员形成职业认同和成为学术实践者。我们的目标是通过该课程来设计，传达和评估优秀实践。参与者必须完成7个必修课，每次2小时，并在20门节选修课中选择5门完成。课程考核分为以下三方面
1. 学习、教学和测试
2. 学生学习
3. 质量、评估和提升
这三方面的考核重点在于反思性实践。从中心的角度来看，它使得我们能够甄别创新实践，并通过邀请教学人员在CPS互动小组中展示他们的案例时得到加强，或者通过每年的教学研讨会强化，这部分内容后面的章节中有谈到。这也有利于我们发掘教学成果奖的获奖候选人。最重要的是，该课程采用的教学法是以主动学习为基础，以学生为中心。也就是说，该课程互动小组创造的气氛不仅有利于教育人员分享各自实践，而且有利于他们互相学习互相支持。我们的目的就是发展不同类型的实践社区，以“自下而上”的形式激励创新，而不是 “中心”强制实行创新。学术提升中心希望本中心的成员作为 “身边的教练” 而不是 “讲台上的圣人”。CPS和PGR课程就是最好的体现。
高等教育学会会员
我们在前文中提到对于参与CPS项目，或教学创新的教学人员奖励之一就是在顺利完成CPS课程后可以成为英国高等教育学会会员。英国高等教育学会（HEA）会员是对高等教育教学人员的专业水平的国际认可。授予该身份也说明我们的教学实践符合英国专业标准框架（UKPSF）要求，该框架是衡量个人在教学事业不同阶段其水平的基准 (HEA website a, n.d.)。它能作为一项证据，是其在高校持续教学记录的证明，教学人员可以利用在高校教学的记录来发展自身事业或晋升到更高级别职位。
高等教育学会也有着自身的发展路径，包括成为高级会员及首席会员，这些能为学习和教学中的卓越及创新表现提供更多奖励（HEA website b, n.d.）。目前，学术提升中心还在探索和发展CPS的研究生版课程，即在CPS本科课程后进一步拓宽晋升渠道和鼓励提高教学水平和创新。这和HEA高级会员的目标相吻合。
研究生研究（PGR）技能发展项目和教学助理（TA）培训
研究生研究技能发展项目的主要对象是研究生（博士生），通过交互式工作坊，提升目标人群的研究和综合技能水平。工作坊的主题包括：科研诚信（学术道德）、博导和博士生关系、信息检索/文献综述、学术发表准备和科研影响力、博士论文答辩及准备，以及科研方法。PGR的设立是为西浦的研究生团体打造良好研究氛围。
PGR项目中非常重要的一部分工作是教学助理培训。培训对象是博士生或者是硕士研究生（部分是担任教学工作的助理研究员）。根据西浦规定(XJTLU Portal, 2015)，教学助理在参加培训前不得授课。这也合规政策之一。和CPS项目类似的一点是，助教培训也是高度互动的，以打造助教实践社区为目的。同时还助于培养优质实践，在培训过程中鼓励助教追求卓越教学，最终提升西浦学生的上课体验。另外，在培训过程中也会有奖励措施：教学成果奖中有专门设立的优秀助教奖，后面的章节里我们会具体谈到。介于助教类似“学徒”的身份，他们也正在发展创新教学能力，所以事实上他们也会是创新者。我们目标是激发和培养他们的教学热情，期待他们的热情能够输出卓越创新型教学，无论是在本校，还是将来他们可能发展自己事业的地方。
混合式教学和学术提升中心的教育技术团队
混合式教学和技术运用几乎是高等教育中教学先进创新的代名词，至少从发展潜力上来说是如此。学术提升中心拥有一支乐于奉献且专注于设计、维护、开发教学新技术的团队。这包括Moodle学习管理系统的维护和升级，和能够将新技术和技术工具融入Moodle的“研究和开发”方法，以及支持教工把这些技术融入到他们的教学中。总之，教学技术团队处于提升中心支持教学创新工作中最前沿位置，它既是个独立的团队，但又和AEC支持所有的项目如CPS，PGR和TDF等有交集。
由学术提升中心促成或支持的创新型、技术型教学和研究活动有：
• 大课堂观众提问活动，用到了移动设备—— 这种方法鼓励那些沉默寡言，很少发表自己观点或参与讨论的学生更积极的参课堂活动
• 大型在线学生互评机制，参与互评的学生承担教师部分评分工作，这一方法既减轻了教师评分压力，也能提高教学效果 (Keppell, Au, Ma, & Chan, 2006).
• 新设施，数字学习资源中心为想要制作网络视频和音频的教学员工提供一站式服务，将创新、混合式教学和翻转课堂教学法结合到实际教学 (Estes, Ingram, & Liu, 2014)
• 通过与江苏教育局的合作，我们在网络公开课门户网站爱课程（icourses.cn）开放了商业，管理，金融，计算机科学等课程
• 教学发展基金（TDF）最近的两个项目，一个是研究在线笔记服务Evernote和iPad如何提升建筑学专业学生的设计流程，另一个是由学生牵头的研究项目，调查高等教育中的移动应用程序的使用情况，以及学生在教学过程中对使用这些应用程序的态度
像这样由教育技术团队支持和发起的创新项目还有很多，以上仅是其中几个例子。
教学发展基金（TDF）
在学术提升中心中鼓励支持教学创新的众多项目中，最核心的激励是教学发展基金。该基金的设立是用于支持那些有助于提高教学法实践和学习体验的项目，或者说该基金用于鼓励涉及教学创新实践的项目。任何院系的教学科研项目都可以申请该基金，只要他们的研究项目反映和评估的现行实践或者有利于西交利物浦大学教学、学习和评估实践发展的教育创新发展项目。根据基金规模，每学期获得基金支持的项目上限为10个。
最新获奖的创新项目有：
• 学生参与的大型本科课堂：西浦商学院案例分析
• 通过高科技手段解决大班课程中的写作问题，鼓励学生积极参与
• 无计算机的物理计算：在跨院系和国际学术环境下，探索初学者反馈和适应
• 创造性利用学习空间鼓励跨学科主动学习
教学会议基金（TCF）
另一个非常具有竞争力的机制奖励就是教学会议基金。西浦鼓励和支持教学人员参与国内外关于科研或者教学的各类会议。一则提升学校在国内外的知名度，二则宣传教学研究成果，三则鼓励学校内部的教学创新。教工通常参加与小班化教学相关的会议 (Trigwell, 2012; Walls, 2016) 及有各类教学创新试点项目的会议。
教学会议基金终年都有，且随时欢迎申请人在任何时间段申请，不管是收到大会邀请函时申请还是参加此类会议时申请。如前所述，只要会议是和教学相关，而且重点是教和学，那申请就基本上可以批准，直到该基金全部用完。如果会议偏学科型或者科研型的，我们也鼓励申请人申请研究类基金。
年度教学研讨会
学术提升中心组织开展年度教学研讨会，教学人员可以借此展示和分享他们的创新教学实践。研讨会通常持续1-2天，首先是大会主题演讲，然后是教职人员展示教学实践。对于教师员工来说，也是一次检验自己的想法难得的机会，还可以从同事中获得反馈。
2016年研讨会的主题是“未来十年的教育”（2016年正值建校10周年），以未来和创新为侧重点。研讨会主题演讲由Etienne Wenger和Beverly Wenger-Trayner发表，同时也包括一个CPS互动小组活动。两位皆为世界级专家，在社会学习理论和实践社区领域享誉盛名。尤其是Beverly Wenger-Trayner紧密围绕学术提升中心的战略方针，传播最佳实践和教学创新：上文提到的“自下而上”和“身边的教练”。我们也确保以数字形式记录专家们的想法，凭借使用Mahara电子学习文档工具来开发一系列包括访谈的数字资源，教学员工可以继续获取这些资源和用于自己的实践(Wenger & Wenger-Trayner, 2016)。同样地，所有教工人员的演示报告（包括来自如新加坡国立大学和香港大学外部参会者）可以数字形式记录下来，刊登在学术提升中心2016年的电子特刊上，确保创新教学实践得以广泛传播。
2016年度研讨会也包括一个网上学习的展示窗口，以“快速配对”的形式让大家最大化地接触到西浦教学创新教学实践。2017年度研讨会主题是混合式学习和创新，届时Moodle执行总裁Martin Dougiamas将会发表主题演讲，研讨会之后是Moodle大会（Moodle实践者和创新大会）。所以研讨会的重点会继续放在创新实践上。
暑期本科生研究奖学金（SURF）
除了研讨会，暑期本科生研究奖学金项目的海报日也是学校的一大要事。鉴于学校的愿景和研究导向型教学的侧重点，暑期本科生研究奖学金也体现学术提升中心对于学校使命的大力支持。这也展示了本科生对研究导向型创新的解读，同时能让教学人员出点子，解决如何将研究型创新实践融入到他们的课程和模块中。
暑期本科研究奖学金项目会选拔几组本科生开展长达十周的暑期研究活动。虽然不是和学校课程直接挂钩，但它为学生提供了难得的机会，用课堂上学到的知识去发展实用的研究技能。它为学生提供了真正的研究体验机会。
暑期本科生研究奖学金项目的主要目标有：
• 激发本科生主动研究的兴趣和创造力
• 让本科学生有机会参与教学人员的研究
• 为本科学生提供机会，发展实践技能，并将课堂所学运用到实践中
• 让本科学生有机会在校内外展示其研究成果，同时锻炼演示能力
• 提升西浦学生和学生研究成果在苏州和校区 所在的江苏省的影响力(XJTLU website c, n.d.)
所有参与该项目的学生需要在校方组织的活动上展示成果，如，参会者众多的海报展。在活动结束时，由各科系的师生评委投票选出最佳海报。
总体来讲，虽然暑期本科生研究奖学金没有像Arthur期待的那样，整合到学士学位中，而以一种自愿参加的形式在进行，但我们将该项目看作扩展西浦的研究型教学法的基础 (Gibbs, 2014)。总之，暑期本科生研究奖学金是学术中心大力鼓励研究型教育创新的又一举措。
教学成果奖励
教学成果奖按年度颁发，是学术提升中心支持卓越和创新教学的另一举措。该奖项是表彰西浦教师对教育事业和对学生的奉献，特别是对创新实践做出努力。该奖项有助于形成以师为本的机制文化，有助于在校内甄别和分享最佳教学实践，提高专业水平和激励创新。这是统筹兼顾法的组成部分，和年度研讨会、CPS和PGR目标一致。
今年的颁奖会在学校的圣诞聚会上进行，让教学创新更具有可见性，奖项分以下几个类：
• 优秀教师奖
• 优秀教师奖（入围奖）
• 创新实践奖
• 创新实践奖（入围奖）
• 优秀助教奖（硕、博研究生）
持续专业发展项目（CPD）
持续专业发展项目是学术提升中心所有工作的重中之重。除了CPS项目外，中心也会根据各系明确要求，组织开展各类工作坊和讲座。本中心力图将西交利物浦大学的文化多元性与研讨活动开展相结合，尽力满足所有教学人员的需要和要求，从而增强学校文化包容性和对文化多样性的尊重。
各类研讨会包括：
• 小组评估和在线评估
• 设置问答题和选择题
• 课程和项目学习成果间的关联
• 编撰课程和课程模块说明书
• 与利物浦大学的评分标准一致
• 优秀实践分享和反思性教学法和技巧的发展
• 形成性评估和中期总结性评估的应用
• 帮助各系评估学生反馈 (XJTLU website d, n.d.)
除了各院系的互动小组，学术提升中心人员还和教学人员个体就个别教学实践上进行合作。虽然这适用于学术提升中心的所有人员，但是对于以技术支持教育创新实践的技术人员来说更为常见。
同事互评
最近，中心员工参与教学人员的同事互评 (Rees, Quinn, Davies & Fotheringham, 2015)，这项评分也成为考核优秀实践和和教学创新的重要标准。虽然耗时耗力，同事互评和具体建设性意见的反馈将能大幅改善教学实践，并通过创新实践分享，产生良好的波纹效应 (Thomson, Bell, & Hendry, 2015)。从学术提升中心的角度来看，这为西浦的教学制造了更好的氛围。就学习空间和学生角度来说，可以使中心更好地支持教学创新。
学习教学实践社区
如上所述，学术提升中心支持教学创新的方法之一，就是激发自下而上的教学兴趣，我们认为实践社区模式就是激发这种兴趣的有效方法之一。早期，对实践社区的解读包括三个概念：身份、参与和管理 (Lave & Wenger, 1991)。说到参与，Macpherson和Antonacopoulou曾争论说 “体系和架构的部署通过战略管理来进行，它便能形成广泛参与的局面” (p. 269)。自早期的概念形成后，Wenger et al (2002, p. 13) 提出了七个原则培养实践社区的活力和内部方向：1）设计其演化过程，2）内部和外部观点之间的开放对话，3）邀请不同的层级参与，4）发展公共和私人空间，5）注重价值，6）将熟悉感与兴奋感结合，7）统一团体的节奏。从执行的角度，这些原则有利于西浦的教育发展员和教育技术员培养实践社区，关注学术提升中心在培养社区实践时的作用，而不是指挥他们。目前建立的实践社区非常明确地说明，尽管实践社区各有不同，但发展模式都是学术提升中心所支持的自下而上。
西浦实践社区的策略是基于学术提升中心鼓励卓越和创新教学的追求。这一策略最根本的因素是建立实践社区群，并由社区群负责人负责，由学术提升中心协助负责。实践社区让学术提升中心的教育发展员有机会来甄别和传播优秀的教学实践，因为这些实践社区群往往包含众多优秀实践。
这一策略设计用于解决三个主要问题：
1. 除了CPS和PGR项目，教育总体发展过于分散和被动，缺少结构性和前瞻性
2. 教学中“自下而上”模式的机会有限
3. 目前追踪教学优秀实践进度比较困难
我们建议建立一个实践社区群：六个实践社区，外加一个语言中心。
实践社区将通过以下几个方式发挥作用：
• 每个实践社区由一个群负责人（由群领导根据其表现出来的兴趣来任命）
• 每个社区实践的组成人员：群负责人、学术提升中心的教育发展员、想要参加实践社区的教学人员
• 每月碰面一次，每次两小时，讨论一个详细教学主题，遵循 “领域”，“实践”，“社区形式” (Wenger & Wenger-Trayner, n.d.; McDonald, 2012)
• 以实践社区的形式来运作（而不是正式委员会）
• 起初阶段由学术提升中心教育发展员协助
• 每月会确定下次会议的与教学相关的主题
• 实践社区是一个“自下而上”的过程，但教育发展员可以传达和混合“自上而下”的需求
• 优秀实践得到实践社区的认可，也有可能从实践社区中产生。实践的传播会遵循现有的西浦结构，如教学研讨会，教学发展基金（TDF），教学会议基金（TCF），高等教育教学专业证书（CPS），研究生研究技能发展项目（PGR，含教学助教培训）等。
最初，实践社区是以CPS项目的一个特定工作坊的形式引入学校，后面是年度教学研讨会。上文提到，实践社区是2016年度教学研讨会的重点。2016年度研讨会包括互动讨论，Etienne Wenger和Beverly Wenger-Trayner的主题演讲。学校高层完全支持这些活动，并为这些活动的实施提供便利。另外，这对一个多元化国际高校非常重要，因为学校能够为实践社区和运作方式提供更多可能性。因此，我们视年度研讨会为机会，分享我们对社区实践的理解和开展社区实践活动。
在这种动力基础上，学术提升中心计划促进实践社区群的建设，相关进结论
本文中，我们介绍了西浦总的教学创新方式，并将重点放在学术提升中心所提出和支持的一系列倡议和项目上。这些倡议和项目为教学创新提供了制度保障，不仅适用于一般性教学创新，也适用于西浦中英合作办学特殊环境下的教学创新。我们期望，通过领导与教育前沿研究院和学术提升中心共同支持教学创新，使西交利物浦大学处于国内外高等教育中最有利的位置，不断追求卓越和创新教学。
致谢
我们感谢领导与教育前沿研究院（ILEAD）的张晓军博士邀请学术提升中心（AEC） 参与本书的撰写。本章节的原文为英语：我们感谢译者的翻译工作，翻译版本的修正和校对由学术提升中心完成。
